Клиент поставил передо мной весьма интересную задачу — описать особенности соединения углов в домах из бруса. Текст должен был сочетать интересность для пользователя, экспертность и сохранять легкость. Это сразу же означало, что мне нужно отказаться от использования узкоспециализированных терминов. Простота — ключ к решению проблемы.
Я постарался объяснять сложные вещи легко и просто. Зачем пользователю знать, как именно мастер или станок будет делать соединение. Достаточно, чтобы ему было понятно — это дает такие-то плюсы, но сопряжено с определенными недостатками.
В результате обсуждения были выделены определенные варианты врубки для первоочередного описания. По каждому из них было информации на три печатных страницы. Поэтому я внимательно изучил доступные источники и подготовил выжимку. В нее включена самая важная информация для далекого от строительства человека.
В самом начале было решено разместить вводную информацию. В ней подчеркивается важность правильной реализации угловых соединений. Дается краткое описание для чего используется врубка, какое она имеет значение для комфорта проживания и выдвигаемые к ней требования.
Несмотря на достаточно скромные объемы, текст получился полным и интересным. Он до сих пор помогает повышать конверсию, привлекая новых клиентов к обсуждению деревянного домостроения с менеджерами компании. И это, я считаю, отлично показывает его эффективность.
