Хотите начать погружение в увлекательный мир копирайтинга с чего-то более простого? Тогда загляните в мою статью про способность текста продавать. Там расписана база, необходимая вам для создания убойных материалов. А теперь к делу!
Высокая конверсия, большое количество клиентов, регулярные продажи. Не об этом ли мечтает каждый владелец бизнес? Именно об этом. Для этого сайту делается отличный дизайн. Добавляются кнопки и таймеры. Еще всегда остается место нескольким всплывающим окошкам с призывом позвонить. Ничего не забыли? Точно, хороший текст.
Практически у 75% сайтов, особенно за пределами ТОП-10, отсутствуют интересные для чтения материалы. Вы можете подумать, что достаточно нескольких качественных фотографий, цены и технических характеристик. Но это совершенно не так. Почему? Узнаете дальше.
Необходимость совершить покупку формируется одновременно подсознанием и сознанием. Первое проявляет себя эмоциональным толчком. В мозгу вырабатываются гормоны, отвечающие за чувство удовлетворения и награды. Но в противоборство с ними вступают точно такие же гормоны. Они стимулируют область мозга, отвечающую за выживание.
Поэтому человек сначала думает «Я хочу эту штуку!», но потом приходит вторая мысль «Хм, 1 000 рублей слишком много. Пожалуй, надо перебиться без этой штуки». И мы должны помочь клиенту принять решение о покупке.
Для этого первая часть текста входит в эмоциональный контакт с посетителем. Помогает ему ответить на все «хочу». Затем уже начинается логика. Статья должна обосновать необходимость покупки. Ответить на вопросы – почему эта штука хороша, где ее можно использовать, есть ли на нее гарантия и так далее.
Все это не теория, а подтвержденные факты. Такие подходы использовались Шугерманом, Огилви и мноигми другими известными копирайтерами.
Копирайтинг рекламных текстов — это наука и творчество. Но никак не интуиция, удача и технические параметры.
Буду сразу честен. Опытный копирайтер, даже если он полагается на интуицию, использует хотя бы одну из 5 фишек. И это уже позволяет немного подкупить читателя, повысив шанс совершения покупки. Но максимально эффективно текст будет работать, если в него включить:
Хотите узнать, как применять все эти фишки? Тогда дальше я дам вам больше подробностей.
«Рост конверсии до 75% с убойными текстами», «Закусали комары? Новый фумигатор убьет 100% кровопийц в вашем доме!» и так далее и тому подобное. Согласитесь, звучит куда лучше безликих заголовков про «Новый шампунь с формулой XZ3»? Эти заголовки стараются заинтересовать читателя заглянуть в текст, чтобы узнать, чем же хороши тексты или фумигаторы от этой компании.
Обязательно связывайте заголовок с содержимым. Он не должен быть оторванным от текста. Раньше фишка со «слепыми заголовками» срабатывала. Теперь ее эффективность значительно ниже и читатели больше не покупаются на дешевые трюки.
Создать рекламную статью — это практически тоже самое, что написать коммерческое предложение. Сложно, трудно и требует знания кучи разных фишечек.
Я всегда начинаю текст с нескольких вопросов или вынесения главной проблемы в первое предложение. Хотите пример? Вот он:
В очередной раз приехали на склад транспортной компании за городом и услышали, что ваш груз не пришел? А спустя 3 дня долгожданный холодильник появляется с вмятинами на боку и без дверцы? Мы понимаем вас. И поэтому создали транспортную компанию, которая соблюдает сроки и бережно относится к грузам. Мы без проблем перевезем по России даже тонну хрусталя. Сомневаетесь? Тогда дальше мы расскажем, почему так уверены в своих силах.
Не любите вопросы в тексте? Можно сделать иначе:
Экологичность в доме не пустой звук. Каждый хочет, чтобы его жилье было безопасным для всех домочадцев. Но это не повод терпеть сквозняки из щелей деревянных окон и каждый год тратить целый день на их заклеивание. Мы знаем как решить ваши проблемы. Для этого мы производим пластиковые окна из безопасных материалов марки ZZZ с добавлением особых присадок. Приготовьтесь сделать свой дом теплее, тише и уютнее!
В этих абзацах мы сделали упор на эмоциональную составляющую. Фактически подсмотрели их проблемы и предложили адекватное решение.
После этого у нас есть эмоциональный контакт с целевой аудиторией. Остается только развить его в область логики.
Начинается один из самых интересных этапов в моей работе. Подготовка логической основы под покупку товара или услуги. Здесь нужно проанализировать предложение, выделить его конкурентные особенности и максимально выгодно преподнести их читателю.
Например, возьмем умные часы. Про них я бы сказал:
Здесь мы уже показываем конкурентные преимущества и сразу же превращаем в выгоды. Наша задача – дать понять клиенту, за что он будет отдавать с трудом заработанные деньги.
Даже если вы создаете красивый текст о компании, держите в голове выгоды и преимущества клиента. Подчеркивайте их в статье. Ведите читателя за ручку к правильному решению.
Многие компании хотят, чтобы я написал им холодный, корпоративный текст. И я искренне радуюсь, когда мне удается их переубедить. Просто представьте на секунду такую ситуацию. Вы стоите между крупным магазином с выпечкой и небольшим ларьком, где торгует бабушка. У них одинаковые сертификаты, чистые помещения и красивые витрины.
В большинстве случаев вас потянет именно к бабушке. Потому что она излучает внутреннее тепло, позитивно общается и заботится о своих клиентов. Ее маркетинговый ход – имитация настоящей домашней еды, действует. Клиенты идут и остаются довольны. Им даже кажется, что выпечка значительно вкуснее, чем в огромном магазине рядом. Но фишка в том, что у этих торговых точек один и тот же поставщик.
Станьте другом для своего клиента. Старайтесь общаться с ним позитивно, сделать текст максимально личным. Такое общение подкупает. Вы сразу получаете 100 очков к репутации, особенно на фоне холодных корпораций.
Клиент сразу подумает, что именно здесь ему постараются помочь, подсказать и решить его проблемы. Российская аудитория не доверяет корпорациям даже в большей степени, чем западная. Используйте это себе на пользу.
Очень часто я вижу на сайтах призыв к действию в духе «Позвонить нам» или «Напишите нам сейчас». Чаще всего это не работает. Мозг штука сложная и имеет свойство проскакивать неинтересные моменты в тексте и видео. Поэтому нужно акцентировать внимание на ключевом действие.
Я могу порекомендовать несколько вещей. Во-первых, давайте инструкцию. Расскажите клиенту о формате сотрудничества. Хотя бы в духе – вы звоните, мы принимаем звонок, формируем заказ, вы оплачиваете и забираете его на почте. Уже хоть что-то.
Во-вторых, усильте призыв к действию. Вместо просто «Позвоните нам», используйте что-то в духе следующих строк.
Хотите жить в теплом доме и не потерять в экологичности окон? Тогда мы ждем вашего звонка!
Качественные межкомнатные двери за 7 дней! Фантастика? Конечно нет, убедитесь в этом сами, вызывав нашего бесплатного замерщика.
Я говорю о том, что нужно зацепить клиента. Дать какой-то необычный текст, чтобы взгляд задержался и содержание запомнилось пользователю.
Клиенты ждут хороших текстов. Часто им нужен толчок, чтобы совершить покупку. Подсознательно они его ищут, но сознание в это время защищает кошелек в целях «выживания». Поэтому помогайте своим посетителям. Старайтесь с помощью текстов дать эмоциональную составляющую, обосновать ее логикой, закрыть вопросы и подтолкнуть к сделке.
И помните одну важную вещь – эти 5 фишек не являются ключом к идеальному тексту. Даже правильно использовав их, вы можете упустить ритмику, стилистику и другие важные составляющие. В результате эффективность материала будет снижена.
Хотите повысить продажи и вывести конверсию на новый уровень? Тогда Лемур-копирайтер ждет ваших заявок и готов за неделю написать мощные материалы для вашего сайта.
